В Казахстане утверждена модель компетенций государственного служащего, которая
включает следующие компетенции: управление деятельностью, сотрудничество, принятие
решений, оперативность, саморазвитие, добропорядочность, ответственность, инициативность,
стрессоустойчивость, ориентация на потребителя услуг, информирование потребителей услуг.
Основная цель проведённого исследования: выяснить какие компетенции в наибольшей степени
востребованы потребностями государственной службы по мнению самих госслужащих.
В статье описана методология, проведён обзор литературы по вопросам реализации
компетентностного подхода на государственной службе, представлено обсуждение результатов,
полученных в ходе исследования с использованием количественных и качественных методов –
анкетирования и интервьюирования, в ходе которых осуществлён анализ текущей ситуации,
выявлены наиболее востребованные компетенции в профессиональной деятельности
государственных служащих. Также даны практические рекомендации по формированию профиля
компетенций государственного служащего, оценке компетенций при приеме на государственную
службу, а также совершенствованию организации процесса обучения в период повышения
квалификации и переподготовки государственных служащих.
